yesd নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি আপনার এবং yesd প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে। সেবা ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: yesd-এর সেবা ব্যবহার করা মানে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করা। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
০১. শর্ত গ্রহণ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yesd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://yesd.cam ওয়েবসাইটের সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
yesd-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের বা যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বেআইনি সেসব এলাকার বাসিন্দাদের এই সেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
এই শর্তাবলী ইংরেজিতে মূল সংস্করণে প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলায় অনুবাদ প্রদান করা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
০২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
২১+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেমিং করতে পারবেন না।
yesd-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে একজন আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থে খেলতে হবে — অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য গেমিং নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে আগে কোনো কারণে নিষেধাজ্ঞা আরোপিত হয়নি এমন হতে হবে।
- আপনার দেশ বা অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ বৈধ হতে হবে।
yesd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জেতা বাতিল বলে গণ্য হবে।
০৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণ
প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- বর্তমান ঠিকানা
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধের জন্য yesd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি এবং সেলফি ছবি প্রদান করতে হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
০৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
yesd শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank
জমার শর্তাবলী: ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। সকল জমা আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলনের শর্তাবলী: উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না। উত্তোলনের পরিমাণ একই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল। প্রক্রিয়াকরণ সময় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যাচাইকরণের অবস্থার উপর নির্ভর করে।
অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে yesd যেকোনো লেনদেন স্থগিত, প্রত্যাখ্যান বা তদন্ত করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
০৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
yesd বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যা নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করা মানে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
- বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- প্রতিটি খেলোয়াড় একটি নির্দিষ্ট বোনাস একবারই পাবেন, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে জেতা অংশ উত্তোলনযোগ্য।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ৩০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য এবং মেয়াদ ৩০ দিন। ন্যূনতম জমা ৳৫০০।
yesd যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
০৬. গেমিং নিয়মাবলী
yesd-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা স্বাধীন অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত।
ন্যায্য খেলার নীতি: প্রতিটি বেটের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ব-নির্ধারিত নয়। yesd বা গেম প্রদানকারীরা ফলাফল পরিবর্তন করার ক্ষমতা রাখে না।
প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে না।
- গেম খেলার সময় ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা নিষিদ্ধ।
- স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- গেম ইন্টারফেস বা সফটওয়্যার পরিবর্তন করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
০৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, বোনাস হান্টিং)
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- স্বয়ংক্রিয় বেটিং বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার
- অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপের চেষ্টা
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে yesd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, সকল ব্যালেন্স ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
০৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
yesd-এর অধিকার: কোনো কারণ উল্লেখ না করেও yesd যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিরাপত্তা, জালিয়াতি বা নিয়মলঙ্ঘনের সন্দেহে।
খেলোয়াড়ের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের আবেদন করতে হবে। এরপর অদাবিকৃত অর্থ প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।
০৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে রয়েছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও আপনার সাথে আমাদের চুক্তির অংশ।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
yesd এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মচারী বা অংশীদাররা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব
- অনুমোদিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহারের ফলে ক্ষতি
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতিজনিত সেবা বাধাগ্রস্ততা
- খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। আপনি সচেতনভাবে এবং স্বেচ্ছায় বেট করছেন এবং ক্ষতির ঝুঁকি সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবহিত।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। yesd দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সমর্থন করে এবং সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে।
আমরা আমাদের সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১২. পরিবর্তন ও সংশোধন
yesd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://yesd.cam/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগের ঠিকানা: — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলাদেশ সময়ে (বিএসটি) সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি
স্বচ্ছ শর্তাবলী
কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। সকল নিয়মকানুন স্পষ্ট বাংলায় প্রকাশিত।
ডেটা সুরক্ষা
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত।
ন্যায্য খেলা
সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন অডিটর কর্তৃক প্রমাণিত। RNG সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত।
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো শর্ত বা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
নিয়মিত আপডেট
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হয়। কোনো অতর্কিত পরিবর্তন নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং
সেলফ-এক্সক্লুশন ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা সবসময় সহজলভ্য।
আরও তথ্য প্রয়োজন?
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন, গোপনীয়তা নীতি পড়ুন বা দায়িত্বশীল গেমিং গাইড পড়ুন।